近日,据红星新闻报道,多名小鹏G6车主向媒体反映,车辆在2024年参加官方免费更换舒适避震活动后,出现了严重的低频噪音问题,严重影响驾驶体验,甚至导致部分车主出现耳鸣、听力下降等症状。
据报道,车主张先生2023年购买小鹏G6,2024年参加官方免费更换舒适避震活动后,车辆逐渐出现低频噪音,胎噪增大,且伴有“压耳”现象。他多次向售后反映并维修,但问题始终未解决,甚至影响到日常生活,需戴耳塞缓解。另一车主高先生也有类似经历,去年7月更换避震后,车内噪音逐渐增大,多次维修未果,目前仍希望小鹏能彻底解决问题。
小鹏汽车相关负责人表示,车辆在颠簸路况或快速行驶、突然刹车时,车内外气压差可能导致耳朵出现闷胀感或压迫感。对于车主反馈的问题,公司会保持积极沟通,并提供必要支持。对于有网友反映“因压耳感就医”,公司已第一时间邀约客户进店排查车辆。
据北方某高校汽车工程专业教授介绍,目前国内法规对车内低频噪音并无明确标准和规定,低频噪音严格意义上不算质量问题,传统降噪方式效果不佳,主动降噪成本又高,呼吁尽快建立相关标准。
值得注意的是在某国内汽车投诉平台,也有车主在反映小鹏G6车频共振这一问题。
据该车主表述,原车避震颠簸晃动弹跳严重,厂家给换了新款车舒适避震。新避震解决了相关问题,但是新避质震导致车辆在水泥路和烂路行驶时,低频共振网严重,像进山洞那种轰轰声一直存在。该避震产品有缺陷,4s店态度好但无法解决问题,厂家400一直说正常现象,让我们自己适应。部分车友自己换了dwd减震后问题得到解决。
公开信息显示,小鹏G6是小鹏汽车推出的中型SUV车型。指导售价为17.68-19.88万元。悬架部分,前悬采用双叉臂独立式悬架,后悬则采用了多连杆式独立式悬架。 动力部分,新车电机最大功率为218kW,最大扭矩为440N·m,0-100km/h加速时间仅为6.6秒,最高车速可达202km/h。
最新数据显示,小鹏G6在3月的厂家批发销量为1957辆,对比2月份批发销量下滑严重,2月的批发数据为3042辆。
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