近日,山东济南的周先生向媒体投诉,自己的爱车魏牌高山在用车的时候,空调口喷出白色粉末。
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对于这种用车苦恼,周先生向媒体反映。此后得到厂家的回复:“喷出的白色粉末,为氢氧化铝,人体接触是没有伤害的。”
同时长城魏牌希望通过给予车主一些赔付解决这件事情,不过周先生并不认同。
周先生表示:“氢氧化铝人体接触是没有危害,而不是人体吸入呼吸道没有危害!” “自己有两个孩子,对于孩子的健康还是非常担心”,周先生表示。
同时周先生谢绝了长城汽车赔偿的京东卡与两次免费保养。
周先生怀疑空调之所以喷铝粉或为空调蒸发箱氢氧化铝脱落。
![FireShot Capture 010 - 魏牌 蓝山车辆空调喷金属粉末 要求处理 - 车质网 - [www.12365auto.com].png FireShot Capture 010 - 魏牌 蓝山车辆空调喷金属粉末 要求处理 - 车质网 - [www.12365auto.com].png](https://daydayev.com/zb_users/upload/2025/11/202511091762689039627990.png)
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值得注意的是长城魏牌空调出风口喷铝粉事件并不是个例,在一些汽车投诉网站上,我们可以看到车主的投诉。此外,还有车主表示,自己的魏牌高山因为喷铝粉更换了蒸发箱,问题依旧存在,仍然没有解决问题。该车主还表示,这种问题,厂家没有任何的解决方法。
近年来,汽车空调出风口喷铝粉事件也多有发生。此前,比亚迪海豚曾因蒸发箱喷粉问题,厂家为部分车主免费更换蒸发箱并清洗空调系统。宝马X3车主反映喷粉后,4S店建议更换蒸发箱,费用较高,部分车主选择清洗空调系统缓解问题。极氪汽车同样就网传001车型空调出风口吹出白色粉末回应,提出白色粉末是“空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾”,并称“对人体不会造成损害”。
魏牌高山作为长城旗下高端MPV代表,此次“空调喷粉”事件不仅影响用户体验,也对其品牌口碑构成挑战。希望厂家能积极回应车主关切,尽快查明原因并提供有效解决方案,避免问题扩大化。
