近日,根据海报新闻2026年7月1日的报道,北京一位问界M9车主吴先生反映,其车辆在开启音响后,后侧左右车门等部位会发出震动异响。该问题自5月19日被发现以来,吴先生已多次前往4S店维修,但均未能改善。
![FireShot Capture 003 - 海量财经丨问界M9车主反映车辆异响、多次维修未果 官方回应:需等待OTA升级 - [baijiahao.baidu.com].png](https://daydayev.com/zb_users/upload/2026/07/202607021782977743631507.png)
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吴先生向媒体反映,他于5月份突然发现,自家问界M9在开启音响后,后侧左右车门等部位发出震动异响。
在发现异响问题后,吴先生曾前往位于丰台区丰管路店的一家4s店维修多次,均未能改善。
后来,这家4s店建议我去另一家4s店维修试试,于是我按建议去到朝阳区王四营店维修,但依旧没有解决问题。
5月20日至6月5日,他已前往上述两家4s店维修多次,但均未能改善异响问题。
维修无果后,吴先生多次拨打问界客服热线,要求厂家帮我出具维修方案或者退换车,以彻底解决问题。
目前4S店相关负责人表示,根据厂家分析,该异响问题属于软件优化范畴,需要通过后续的OTA(空中下载技术)升级来解决。该负责人称,厂家已分析出需要进行软件优化,这相当于一个有效的方案。
无奈的吴先生只能向媒体反映。

据4S店负责人介绍,此次OTA升级计划于2026年7月份启动,但目前尚未确定具体日期。
车主吴先生对继续等待表示担忧,希望厂家能先解决其个体车辆的异常问题。
![FireShot Capture 005 - 问界M9 - 投诉 - 车质网 - [www.12365auto.com].png FireShot Capture 005 - 问界M9 - 投诉 - 车质网 - [www.12365auto.com].png](https://daydayev.com/zb_users/upload/2026/07/202607021782978209317680.png)
另外,我们发现吴先生的问界M9异响并不是个例,在第三方汽车投诉平台亦有车主在反映这一问题。同时我们还发现反映问界M9异响的这辆车同时伴随生锈掉漆问题。
![FireShot Capture 006 - 鸿蒙智行问界M9新车多处掉漆车内损坏异响 - 车质网 - [www.12365auto.com].png FireShot Capture 006 - 鸿蒙智行问界M9新车多处掉漆车内损坏异响 - 车质网 - [www.12365auto.com].png](https://daydayev.com/zb_users/upload/2026/07/202607021782978352640304.png)
![FireShot Capture 007 - 鸿蒙智行问界M9新车多处掉漆车内损坏异响 - 车质网 - [www.12365auto.com].png FireShot Capture 007 - 鸿蒙智行问界M9新车多处掉漆车内损坏异响 - 车质网 - [www.12365auto.com].png](https://daydayev.com/zb_users/upload/2026/07/202607021782978395846806.png)
这位问界M9车主表示,新车没开几天车门损坏、车辆多处掉漆掉皮,车内生锈,智驾异常,车内异响等一系列质量问题。投诉反车馈半年有余无人处理,开始拖延不让投诉,不给解决,欺骗糊弄消费者,连个回复都没有,始终是态度傲慢质,敷衍,店大欺客,没有拿出解决事的态度,推诿扯皮,4s店不作为,欺骗糊弄消费者,拖延时间,不予网解决问题,厂家不管不问,没有能治的了他们,买车前后两个态度,国产车质量太差了!妥妥的店大欺客!
最新数据显示,2026年6月,问界汽车交付新车30,199台,上半年累计交付约16.82万台,同比增长10.2%。问界汽车销量增长也在反映消费者对于该品牌的一部分认可,同时也证明了更多的消费者在选择国产汽车。在汽车行业中,如果车企不注重车辆质量和品牌长期建设,仅靠营销噱头或低价策略换取的销量增长,注定只是“短暂的虚火”。纵观近年来的汽车市场,许多曾经风光一时的车企因为背离了这一基本规律,最终付出了惨痛的代价。
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